Hastane girişinde iki ayrı noktaya yerleştirilen çağrı butonları aracılığıyla engelliler, yaşlı ve yardıma ihtiyacı olan hastalar  görevli personel desteği alabiliyorlar.

Yardıma ihtiyacı olan hasta  yardım çağrısı başlattığında çağrı görevli personelde bulunan pager cihazına  ulaşarak görevli personelin çağrının başlatıldığı alana yönlenmesini sağlıyor. Görevli personel en kısa sürede çağrı aldığı alana giderek  yardım çağrısında bulunan engelli, yaşlı veya yardım ihtiyacı  olan hastaya refakat ediyor.

Karamürsel Devlet Hastanesi Başhekimi Uz. Dr. Erkan Çelik  ‘’hastalarımızın bize başvurdukları andan itibaren, hasta güvenliği ve memnuniyetini ön planda tutarak onlara daha iyi hizmet sunmak, verdiğimiz hizmetleri her zaman daha iyiye, daha ileriye götürmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz’’ diyerek, hastanedeki yenilik çalışmalarının devam edeceğini belirtti.